Garantiegeber

IT Datentechnik (Inh. Stephan Amler)
Vertrieb unter der Marke Formacom 
Tiefer Weg 28, 27749 Delmenhorst
Ansprechpartner: Timo Amler
E-Mail: info@formacom.eu
Tel.: +49 176 467 80 986
www.formacom.eu

1. Umfang der Garantie

Die Garantie gilt für alle neuen PC-Systeme, die unter der Marke Formacom durch IT Datentechnik vertrieben werden, und umfasst sämtliche Hardware-Komponenten. Sie deckt ausschließlich Hardwarefehler ab, die innerhalb der Garantiezeit auftreten.

2. Räumlicher Geltungsbereich

Die Garantie gilt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

3. Ausnahmen

Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf Hardwaredefekte. Nicht abgedeckt sind daher:

• Probleme, die auf Software, Treiber oder das Betriebssystem zurückzuführen sind
• Beeinträchtigungen durch Viren, Trojaner oder andere Schadsoftware
• Fehlfunktionen infolge veränderter BIOS-/UEFI-Einstellungen
• Schäden durch Übertaktung, die nicht durch den Garantiegeber vorgenommen wurde
• SSDs, die die vom Hersteller angegebene TBW-Grenze überschritten haben
• Unsachgemäße Behandlung oder Nutzung
• Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
• Eigenmächtige Reparaturversuche
• Gewaltanwendung (Schlag, Stoß, Fall)
• Normalen Verschleiß

Bei gebrauchten Produkten wird keine Garantie übernommen.

4. Garantiezeitraum

Der Garantiezeitraum beträgt 3 Jahre ab Kaufdatum und gilt nur für den ursprünglichen Käufer. Die Garantie ist nicht übertragbar.

5. Abwicklung im Garantiefall

Im Garantiefall stellt der Verkäufer ein kostenfreies Retourenlabel zur Verfügung. Nach Eingang der Ware erfolgt – nach Wahl des Garantiegebers – entweder eine Reparatur oder ein Austausch gegen ein gleichwertiges Produkt.

Bitte achten Sie bei der Einsendung auf eine ausreichende Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

6. Reparaturen durch Dritte

Reparaturen während der Garantielaufzeit sind ausschließlich über den Garantiegeber abzuwickeln. Reparaturkosten durch Dritte oder Fremdwerkstätten werden nur nach vorheriger schriftlicher Absprache und Genehmigung übernommen. Wurden nicht genehmigte Eingriffe durch Dritte vorgenommen, erlischt die Garantie insoweit, als der entstandene Schaden nachweislich auf diesen Eingriff zurückzuführen ist.

7. Datensicherung

Vor Einsendung des Geräts wird dem Käufer empfohlen, eine vollständige Sicherung seiner Daten durchzuführen. Der Garantiegeber übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die im Rahmen von Reparatur oder Austausch entstehen.

8. Kaufnachweis

Für die Beantragung der Garantieleistung ist auf Verlangen ein Kaufnachweis vorzulegen (z.B. Kopie der Originalrechnung). Ohne Kaufnachweis kann die Garantieleistung abgelehnt werden.

9. Verhältnis zur gesetzlichen Gewährleistung

Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Garantiebedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Hinweis: Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.